近年来，呼伦贝尔市人社局以提升服务质效为核心目标，积极搭建并拓宽政企沟通桥梁，全力推动各项助企政策精准落地，实现政策从“纸上”落到“地上”，为企业高质量发展持续赋能。
线上服务，搭建政企“沟通桥”。多维度发力，精心推出一系列有力举措，为企业发展构建起全方位、多层次支持服务体系，有效破解企业面临的难题。设立助企咨询电话，搭建沟通“连心桥”。聚焦就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等核心业务领域，专门设立助企咨询电话，精心安排业务精湛、经验丰富的工作人员专职接听。无论企业咨询何种问题，都能做到“有人答、答得准、办得快”，确保企业与政府部门之间沟通顺畅，企业诉求能够得到及时响应与解决。制作政策二维码，开启政策“直通车”。对就业补贴、人才引进、劳动者权益保护等一系列惠企政策进行系统梳理汇总，将其制作成专属政策二维码。企业只需用手机轻松扫描二维码，便能即刻获取详细的政策文件、申报指南以及办理流程等关键信息，实现政策查询“零跑腿”“掌上查”。这一举措让企业能够更加直观、迅速地掌握政策要点，确保各项政策红利精准无误送达企业。发放企业问卷表，打通需求“信息链”。深入洞察企业发展中痛点与难点，在公众号文章末端巧妙放置企业需求调查问卷二维码。问卷内容广泛涵盖企业经营状况、实际需求等多个关键内容。通过对回收问卷数据的深度挖掘与分析，精准把握企业需求，为后续制定切实可行、针对性强的帮扶措施提供坚实数据支撑与有力依据。
线下帮扶，构建政企“互助港”。积极作为，开拓创新，于就业服务、惠企惠民、劳动保障等多个关键领域精准施策，全力为企业发展保驾护航。开展人力资源全领域排查，解决企业用工难题。全面统筹企业用工需求与群众就业意愿，精心梳理并建立了一系列关键清单。其中，“有活没人干”的岗位清单，清晰罗列企业空缺岗位；“有人没活干”的人员清单，精准定位待就业群体；“按需订制”的培训清单，依据市场需求与人员特点规划培训内容；“分层分类”的政策清单，将各类惠企惠民政策细化归类；“规范统一”的服务清单，明确服务标准与流程；“协同部门”的责任清单，确保各部门协作有序。通过凝聚各方力量，全力攻克企业用工难题，助力企业在新一年轻装上阵、蓬勃发展。创新推进“六进四送两帮扶”，落实惠企惠民政策。工作人员深入社区与嘎查村，以“面对面、心贴心”的宣传方式，将政策与关怀精准传递给每一位服务对象。截至目前，已累计开展500余次基层走访宣传活动，与8049个服务对象密切联系对接，做到对服务对象底数清、情况明。并且成功助力832名服务对象实现就业，用实际行动谱写就业帮扶的暖心篇章。在第三届公共就业服务专项业务竞赛全国赛中，“有呼必应—呼伦贝尔‘六进四送两帮扶’”项目脱颖而出，荣获优秀就业服务项目三等奖。精准普法与推广电子合同，助力企业合规发展。深入调研企业实际需求，精准定制普法活动内容，确保普法工作有的放矢。工作人员化身专业“医生”，为企业开展全面细致的用工体检，悉心指导用人单位健全完善规章制度，规范企业用工行为。同时，积极提升全市各类企业对电子劳动合同的知晓度与认可度，大力推广电子劳动合同应用。主动上门为企业提供指导，协助完成注册、实名认证及电子劳动合同签署操作。截至2月25日，全市电子劳动合同签订数量达92325份，超额完成任务指标的104.91%。
多元招聘，激活政企“强磁场”。积极探索创新招聘模式，采用“直播带岗+线下招聘”双轮驱动方式，全力协助企业破解招工、稳工难题。线上线下协同，拓展招聘渠道。线上，搭建高效的供需平台，积极开展直播带岗活动。截至目前，已成功举办45场直播带岗，通过主播对企业岗位的详细介绍、与求职者的实时互动，打破地域限制，让更多求职者足不出户就能了解企业招聘信息。线下，不断优化服务举措，加强与周边省区市的合作交流。与齐齐哈尔市联合开展省际岗位推荐活动，精心组织全市14家优秀旅游企业参与，共提供78个优质就业岗位，促进区域间人才合理流动。此外，持续开展“春风行动”“民营企业服务月”等系列供需对接活动。累计举办各类招聘会170场，吸引3929家企业参会，提供岗位多达40327个，进场人数22万人次，为企业和求职者搭建起广阔的面对面交流平台。创新融合，设点招聘引才。在第三届古城庙会设立“春风行动”招聘摊位。将招聘服务巧妙融入热闹的庙会氛围中，使民众在逛庙会、品民俗的同时，便捷获取各类民生服务信息和丰富的就业岗位资讯。考虑到部分求职者无法亲临庙会现场，借助“呼伦贝尔市人社局”视频号、“就业呼伦贝尔”抖音号进行直播，将招聘现场原汁原味地搬到线上，拓宽招聘信息的传播范围。习聘人力资源管理有限公司负责人对此称赞有加：“人社局把招聘摊位设到庙会，这创意太赞了！以往招聘渠道受限，效果欠佳。这次不仅现场人流量大，还有直播扩大影响力，真心感谢人社局为企业和求职者搭建这么优质的平台！”
民有所呼，我必有应，未呼先觉，主动作为。面对企业，从积极落实政策扶持，确保企业尽享政策红利，到高效搭建资源对接平台，助力企业打通供应链、拓展市场，全方位协助企业破除发展障碍，为营造良好营商环境贡献人社力量。
撰稿:综合科 编辑：综合科