为深入践行以人民为中心的发展思想,推动工伤保险从“事后补偿”向“事前预防”转变,呼伦贝尔市人力资源和社会保障局、呼伦贝尔市社会保险事业服务中心牵头组织开展新业态行业工伤预防主题宣传活动。10月25日至29日,工作人员先后深入海拉尔区、鄂温克族自治旗、牙克石市等地15个外卖、快递站点,面向一线骑手、分拣员、站点管理员开展职业伤害保障政策宣讲,覆盖数百名新就业形态劳动者,发放各类宣传资料数千份,推动政策直达一线,让奔波在路上的新业态劳动者读懂政策、感受到民生温度。
把课堂搬到站点去。新就业形态劳动者数量快速增长,已成为稳就业、保民生的重要力量。与此同时,外卖骑手、快递配送员等群体面临的交通事故、极端天气、机械伤害等职业风险不容忽视。
“政策不能只躺在文件里,要走到劳动者中间去。”工伤保险相关负责人表示。基于这一认识,此次宣传行动摒弃了传统的集中开会模式,将宣讲阵地直接前移到骑手交接班现场、换电间隙和分拣作业区,利用碎片化时间开展“微宣讲”。
在海拉尔区,工作人员走进城区核心商圈的外卖站点和快递分拨点,围绕配送途中的交通风险、雨雪天气行车规范,细致讲解职业伤害保障的参保范围、认定情形和申报流程。骑手们围拢过来,一边翻看宣传折页,一边就自己关心的问题发问,现场气氛热烈。
鄂温克族自治旗地广人稀,部分配送路线穿行于牧区城郊,道路条件复杂,盲区碰撞、动物惊扰等区域性风险较为突出。工作人员深入当地基层配送网点,结合牧区道路实际,逐一解答骑手关心的“接单途中受伤算不算职业伤害”“工伤保险待遇如何申领”等现实问题。一名快递员听完讲解后说:“以前出了事只知道找站长,今天才知道还有专门的保障渠道,心里踏实多了。”
牙克石市冬季气温低、路面易结冰,冻伤和滑倒摔伤是当地骑手面临的突出职业风险。工作人员针对这一实际,重点宣讲了低温环境下的劳动防护要点和职业伤害待遇申领渠道,引导骑手做好防寒保暖和路面防滑,从源头降低伤害发生率。
把政策讲进心坎里。“谁参保、保什么、怎么报、赔多少”——这四个问题是骑手们最关心的,也是本次宣传的核心内容。“新就业形态从业人员通过平台参保,无需个人缴费,纳入职业伤害保障范围后,发生职业伤害可依法享受工伤保险医疗救治、伤残补助等待遇。”工作人员将职业伤害保障政策拆解为骑手听得懂、记得住的“明白账”,讲清每个政策内容和注意事项。
为避免“发完即忘、听完就放”,此次行动配套发放一批“用得上、看得懂、带得走”的宣传品:定制宣传折页、职业伤害保障手册,以及定制水杯、急救包等实用物资。宣传折页把参保范围、申报材料、认定时限、待遇标准、维权电话等核心内容浓缩为一图一策、简明易懂,推动职业伤害保障政策入脑入心,让新业态劳动者在日常工作中随时看得见、记得住。
风雪挡不住奔赴的脚步,细节里藏着民生的温度。当职业伤害保障的政策宣讲声回荡在一个个配送站点,当一本本手册交到一双双粗糙的手上,呼伦贝尔市人社部门正用最务实的方式,为每一位劳动者撑起一把坚实的安全伞。
撰稿:市社会保险保障服务中心 编辑:市人社局综合科