为破解基层人社工作堵点难点，推动事业单位管理与社会保险经办政策落地生根、见行见效，4月17日，呼伦贝尔市人社局组建专项工作组，深入根河市开展专题现场办公活动，以“面对面沟通、点对点指导、实打实解难”的务实作风，将优质人社服务送到基层经办一线，切实打通服务群众“最后一公里”。

此次现场办公聚焦基层人社工作实操痛点，精准搭建市级人社部门与根河市各行业主管部门、所属事业单位及基层社保经办人员的直接沟通桥梁，推动政策服务从“被动响应”向“主动靠前”转变。座谈交流环节，基层参会人员立足日常工作实际，直面工作堵点，逐一反馈在事业单位岗位设置管理、人员聘用、“双肩挑”人员规范管理、公开招聘、受处分人员待遇落实、弹性延迟退休办理及视同缴费年限认定等重点领域的实际难题与政策困惑。同时，结合基层工作实践，围绕提升政策执行效率、优化服务流程、强化基层经办能力等方面，提出一系列务实可行的意见建议，现场交流氛围热烈务实、成效显著。

针对基层反映的各类问题诉求，市人社局专项工作组坚持“有问必答、有难必解、有需必应”，对各类问题逐一梳理、分类施策、精准回应。工作组相关负责同志结合政策法规要求，对基层提出的疑问进行专业细致解答，深入解读重点政策条文，细化业务办理流程，进一步明确政策执行标准、统一业务经办口径，帮助基层工作人员理清工作思路、破解业务瓶颈、补齐能力短板。此次现场办公创新采用“现场办公+现场答疑+现场指导”的闭环模式，有效破解政策传递“中梗阻”问题，切实提升基层人社业务经办的规范性、精准度和高效性，让基层工作人员“带着疑问来、揣着答案回”。

赴根河市开展现场办公，是呼伦贝尔市人社局转变工作作风、践行为民服务宗旨、提升基层服务效能的系列实践活动，既是对基层人社工作的精准赋能，也是密切联系群众、倾听基层心声的生动体现，不仅高效解决基层面临的实际业务难题，更拉近了市级人社部门与基层单位的距离，夯实全市人社系统上下联动、协同推进、齐抓共管的工作基础，为基层人社工作高质量开展注入强劲动力。