为深入贯彻落实劳动争议多元化解工作部署，健全市域社会治理体系，夯实劳动者权益保障根基，3月27日，呼伦贝尔市劳动人事争议仲裁院组织召开“一核两点”劳动争议预防化解集合体研讨会，非诉调解分中心、经开区调解分中心相关工作人员齐聚一堂、共商良策。

会议始终坚持以规范执法、精准履职为导向，将“精准识别、规范受理”作为首要任务，严格对照《劳动争议调解仲裁法》及相关法律法规，系统梳理劳动合同订立履行、薪酬福利、经济补偿、工伤待遇等核心受理范围，精准厘清劳动争议与民事纠纷的界定边界，从源头上杜绝“错误受理”“漏受理”问题，确保案件受理工作合法合规、精准高效。

研讨过程中，参会人员结合工作实际，进一步细化案件受理识别标准，明确从核查用工主体资质、认定事实劳动关系、界定争议事项范围三个关键维度开展受理判断，切实提升案件受理的精准度和效率。同时，全体参会人员集体学习《调处基本流程及调裁衔接标准》，进一步统一文书规范、调裁衔接流程及办理时限，打通案件流转堵点，确保各项工作规范有序、高效推进。此外，会议坚守“预防为主、调防结合”工作原则，就深化送法入企合作机制达成共识，推动调解服务前置嵌入企业用工管理全流程，从源头防范劳动争议发生，实现“治未病、防未然”的工作目标。

在队伍建设方面，会议明确要强化调解员队伍专业化建设，通过定期组织业务培训、案例研讨、实战演练等多种形式，全面提升调解员法律适用、纠纷调处能力，打造一支政治过硬、业务精湛、作风扎实的专业调解员队伍，为多元化解工作夯实人才基础。在服务渠道拓展方面，会议提出要依托热线咨询、企业走访等多元载体，主动摸排潜在劳动争议隐患，实现“早发现、早介入、早解决”；针对建筑施工等争议高发领域，建立群体性案件快速响应机制，精准发力、靶向处置，确保矛盾纠纷不激化、不扩散，切实维护劳动关系和谐稳定，守护劳动者合法权益。

下一步，呼伦贝尔市劳动人事争议仲裁院将以此次研讨会为契机，持续完善“一核两点”劳动争议预防化解集合体运行机制，推动劳动争议化解工作向标准化、品牌化、长效化迈进，着力打造具有呼伦贝尔特色的劳动争议多元化化解品牌，以实际行动践行以人民为中心的发展思想，筑牢民生幸福防线。

撰稿：仲裁院                               编辑：综合科