2022年，呼伦贝尔市所辖额尔古纳市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、新巴尔虎左旗等4个边境旗市以边境派出所为平台，将社会救助与边境管理服务融合，打造千里边疆社会救助星光带。2023年，通过进一步探索和创新，社会救助志愿服务站工作机制更加成熟完善，工作效果更加显著，全年在“星光带”机制作用下，纳入低保8人；纳入低保边缘、支出型困难家庭成员54人；开展临时救助35人次，支出资金7.1万元；为群众办理实事147件。

一、发挥协同效应，整合力量“动起来”

社会救助志愿服务站通过民政部门、边境派出所、苏木乡镇人民政府（街道办事处）三方在主动发现、入户核查、及时救助等方面密切配合、协同发力，扩大服务覆盖面、增强救助及时性。

额尔古纳市建立“一站两网”工作模式，通过社会救助志愿服务站，融入苏木乡镇（街道）普惠社会救助网、民政系统重点人员社会救助网，为群众提供“政策到家”“扶贫济困”“为民解纷”“老年帮扶”等服务。2023年，进一步搭建“政府救+边境管理大队帮”多层面全覆盖救助体系，围绕实现救助资源统筹衔接、救助信息聚合共享、救助效率提升进行了再细化、再融合。

二、发挥阵地作用，政策宣传“沉下去”

社会救助志愿服务站充分发挥基层民警在嘎查村（社区）、在群众中的工作优势，发挥警地联动作用，深入宣传社会救助政策等党的惠民政策，引导群众感党恩、听党话、跟党走。

额尔古纳市边境派出所联合当地民政部门工作人员、护边员成立便民小分队，为辖区群众提供便民服务，同时摸排孤寡、独居、行动不便的老人信息，形成“爱心关爱”台账。开展13对干部和困难家庭“一对一”结对帮扶。便民小分队和帮扶干部结合日常入户走访，积极宣传社会救助政策，有效提升群众对各项惠民政策的知晓度。

 三、发挥制度优势，多元救助“送到家”

社会救助志愿服务站的建立，针对困难群众多层次、多样化救助需求，进一步推动分层分类社会救助体系工作触角延伸，丰富“物质救助+服务保障+引导发展”救助模式，织密兜牢基本民生兜底保障网。

新巴尔虎左旗社会救助志愿服务站工作过程中，了解到低保对象铁某因脑出血导致瘫痪，儿子因突发事件去世，与老伴、孙子一起生活。因老人日常购药支出较大，经个人申请，新巴尔虎左旗及时给予3000元临时救助，之后得知老人家中电视老旧无法使用，民政局为其采购了电视并由社会救助志愿服务站工作人员上门安装。

下一步工作中，呼伦贝尔市将以边境社会救助志愿服务站为载体，以警地联动建立救助服务新模式，持续凝聚合力，丰富服务内容，深化“千里边疆社会救助星光带”品牌建设，保障困难群众基本生活，铸牢中华民族共同体意识，促进边境地区平安和谐稳定。