值此第16个“世界家庭医生日”之际，呼伦贝尔市卫生健康委紧扣“签约有实感，服务有温度”主题，统筹全市基层医疗卫生力量，深入推进家庭医生签约服务进机关、进社区、进村组、进楼宇、进家庭“五进”宣传活动，着力提升城乡居民对基本公共卫生服务和家庭医生签约服务的知晓率、感受度与获得感。

突出示范引领，机关服务率先破题。2026年5月22日，呼伦贝尔市卫生健康委联合海拉尔区、鄂温克族自治旗卫生健康委员会，精心组织家庭医生团队“进机关”主题服务活动。在河东党政办公楼、河西政务综合楼分别设立联合服务点，选派二级医院专科医生及家庭医生服务团队，面向机关干部开展健康义诊、慢病筛查、更新完善健康档案、发放个性化健康教育处方、深度解读家医签约政策等一站式服务。针对干部职工因长期伏案、久坐少动引发的颈椎腰椎劳损、代谢功能下降等职业健康问题，团队开展一对一诊疗与精准健康指导，并建立“健康管理动态台账”，实现签约后的持续跟踪与主动干预。让机关干部在“家门口”即享优质医疗资源。活动当日，累计服务机关干部职工300余人次，现场完成签约286人。

坚持全域覆盖，“五进”服务同步推进。呼伦贝尔市卫生健康委统筹各旗市区同步开展进社区、进村组、进楼宇、进家庭、进机关五类场景服务，力求“横向到边、纵向到底”，让家庭医生签约的触角延伸至城乡每一个角落。各基层医疗卫生机构家庭医生团队立足自身专业定位与团队优势，因地制宜创新服务形式。在社区，开展“健康集市”“家医义诊角”，将健康知识送到居民楼下，家庭医生与居民围坐一堂，聊健康、解疑惑，拉近了心与心的距离；在村组，家庭医生开着巡诊车，为留守老人、慢病患者送医送药，让村民足不出村就能享受贴心服务；在楼宇，针对上班族推出“午间一小时”健康快检与康复指导，利用碎片化时间为职场人群缓解肩颈疲劳、疏导心理压力；在家庭，为重点人群提供上门随访、用药指导和心理慰藉，尤其对失能、半失能老人建立“一人一策”居家护理方案，每月定期上门，从不间断，被老人亲切地称为“自家门口的医生儿女”；在机关，延续率先破题的示范效应，推动签约服务常态化，定期开展健康讲座与体检报告解读。与此同时，各旗市区依托本地主流媒体及新媒体矩阵，以短视频、直播访谈、家医故事等形式拓宽宣传渠道，生动记录家庭医生为民服务的真实瞬间，让“签约有实感，服务有温度”的理念家喻户晓、深入人心。

强化常态长效，签约服务走深走实。据统计，“五进”活动期间，全市累计开展各类场景服务300余场，发放健康宣传材料5万余份，新增签约居民近万名。一场场贴心服务、一次次暖心互动，使城乡居民切实感受到家庭医生不再是遥远的名词，而是身边触手可及的健康守门人；签约不再是纸上的承诺，而是贯穿四季的温暖陪伴。下一步，呼伦贝尔市卫生健康委将持续深化“六个拓展”服务内涵，健全家庭医生团队管理运行机制与激励评价体系，丰富签约服务供给，以更有温度的服务、更有力度的保障，不断增强群众健康获得感，全力筑牢基层卫生健康网底。（王宁 供稿）