民政社会事务工作面向千家万户，承担流浪乞讨人员、残疾人等特殊群体的兜底保障，负责婚姻登记、殡葬管理等基本公共服务。当前疫情演变态势严峻，呼伦贝尔市民政局心系服务群众，统一思想，坚定信心，动员部署从严从紧，抓细抓实疫情防控和服务保障工作。

从严从紧，保障流浪乞讨人员人身安全和基本生活。让流浪乞讨人员感受到党和政府的温暖，一直以来是民政救助管理机构的职责与担当。流浪乞讨人员流动性大，是各类疾病的易感人群，救助管理机构严格执行《生活无着的流浪乞讨人员管理机构新冠肺炎疫情防控工作指南》，工作人员在接待求助人员时，做好自身和求助人员的安全防护，落实机构内分餐管理，站内科学划定照料区、中转区、隔离区，对服务对象居住环境每日巡查、通风、消毒。2021年11月16日至2022年4月15日期间开展“寒冬送温暖”专项救助，确保生活无着流浪乞讨人员以及因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗等原因陷入困境人员安全。牙克石市探索救助新途径，利于无人机开展救助专项巡查，有效避免聚集感染风险。为切实解决生活无着的长期滞留流浪乞讨人员户口登记问题，对查无身份信息的受助人员民政救助机构主动作为，推动尽早落户安置。应用全国流浪乞讨人员救助管理信息系统规范登记流程，加强救助管理标准化体系建设，规范、完善救助程序，提升救助管理服务水平。一季度救助流浪乞讨人员359人天次，其中未成年人3人，老年人25人，投入救助资金35.63万元。    

共克时艰，落实残疾人福利保障。自今年1月起，海拉尔、莫旗、牙克石、扎兰屯市克服困难，由原来的按季度发放补贴全部调整为按月发放，每月10日前将生活补贴和护理补贴足额发放到残疾人银行账户，让这项针对残疾人群体的专项福利补贴，及时满足残疾人群体因残疾产生的额外生活、照护支出需求。截至4月，残疾人两项补贴制度已惠及困难残疾人27392人、重度残疾人25203人，发放补贴金额2102.34万元。今年以来开展3次两项补贴数据核查验证工作，及时纠正政策落实中的偏差问题，确保补贴精准发放，推动实现两项补贴政策落实的效率和效果“双提高”。为满足残疾人口流动需求，落实落细两项补贴“跨省通办”，实现业务系统纵向贯通、业务数据横向共享、政务服务“一网通办”，全市“跨省通办”属地成功办理3人、异地受理2人，为残疾人群众提供越来越便捷、精准、温暖的民生服务。

精准防控，提升婚姻管理服务水平。婚姻登记是群众关切、社会关注的重要民生事项，也是面向社会公众窗口最多、社会影响最大的民政服务，提升政务服务效能，将防控工作抓实抓细。严格落实《全国婚姻登记机关疫情防控期间工作指引（第二版）》要求，实行预约制度，进行登记总量控制，大厅办理结婚、离婚和调解区域，落实按功能分区域采取相应管理措施做到分区使用、分类防控，加强工作人员健康保障，严格规范防疫物品使用管理，确保登记场所安全。提升公共服务机构保障水平，做好特殊时间节点婚姻登记工作，做足安全保障、做好疫情防控，确保婚姻登记工作安全、有序、规范进行。

统筹兼顾，完善殡葬公共服务体系。殡葬管理，解决的是老百姓的身后事，既要让逝者有尊严，也要让生者得慰藉。提高殡葬服务场所防控等级，强化防控手段，做好殡葬服务保障工作，筑牢殡葬领域阻击防线。疫情常态化防控以来，对参加治丧、吊唁、祭祀的人员实施验码、测温、限流管控。取消夜间守灵，控制吊唁人数、时间等措施，避免人员过度聚集。倡导文明祭祀，网上祭祀等方式寄托哀思、缅怀故人。加大对殡葬服务机构的明察暗访，坚决防止殡葬服务机构借机哄抬物价、搭车收费等违法违规行为，全面保障治丧群众利益。坚决扛起保安全护稳定的政治责任，开展安全隐患排查整改工作。3月25日至4月1日期间成立4个调研组，由主要领导和分管领导带队对全市12个旗市区的疫情防控、安全祭扫落实情况进行实地调研。扎兰屯市购置3台消毒弥雾喷雾机，在祭祀工作结束后对服务场所进行彻底消毒，确保为群众提供一个安全的祭祀环境。额尔古纳市联合多部门开展公墓区防火、交通堵塞疏导、紧急事件人员疏散模拟演练。市、县两级民政部门以实际行动，告慰逝者、保护生命、维护安全，坚决打赢疫情防控保卫战。

筑牢防疫屏障，做到守土有责、守土尽责，以时不我待的精神抓实抓细疫情防控工作。我们相信，做好疫情防控工作的同时，带着感情、带着责任，关心关爱特殊群体，不断创新方法，让改革成果更多的惠及服务对象，让群众尽享民生幸福。抗击疫情，坚持定会赢得胜利。