为深入贯彻市委、市政府全面推进优化营商环境部署，让市场主体预期更稳、信心更足、活力更强，近日，呼伦贝尔市民政局制定印发《呼伦贝尔市最低生活保障审核确认办法》《呼伦贝尔市特困人员认定办法》等基本生活救助政策，强化民政兜底保障力度，助力营商环境优化提升。
提升政策执行力，打造良好营商环境
呼伦贝尔市民政局以民政部、自治区民政厅相关政策文件为依据，结合市情实际制定两项政策，从最低生活保障及特困人员救助供养等制度的申办流程、认定条件、家庭经济状况核算方法等内容，健全救助对象精准认定机制；从细化完善各项认定指标，优化评估认定办法，规范审核确认方式，全面提高认定工作规范性和救助对象认定精准度，为旗市区开展救助对象认定工作提供更加科学、规范、全面的政策依据，确保符合条件的困难群众“应保尽保、应养尽养”，切实兜住兜准兜好困难群众基本生活底线。上半年，全市城乡低保对象105448人，累计发放低保资金36275万元；城乡特困人员7027人，累计发放特困资金4732.7万元。
优化服务提效能，打造良好营商环境
呼伦贝尔市民政局优化社会救助申请流程、简化申办材料、压缩办理时限，提升全市社会救助服务水平。完善主动发现机制，实现从“人找政策”到“政策找人”转变。适当放宽救助对象认定条件，扩大救助范围。优化核算办法，低保不计入家庭收入项目范围拓展到七大类，特困供养不计入家庭收入项目范围拓展到八大类；成年无业重度残疾人可以参照"单人户"提出低保申请；将“三级智力、精神残疾人”拓展为特困人员无劳动能力认定条件；明确“特困人员中的未成年人，可继续享有救助供养待遇至18周岁”。2023年上半年，全市新增城乡低保对象3266人，新增特困人员286人。
拓宽救助新渠道，打造良好营商环境
呼伦贝尔市民政局以困难群众需求为导向，不断完善工作机制，提升服务能力。拓宽救助申办渠道，实现从窗口受理到网上办理。“呼伦贝尔智慧社救”平台全面上线应用，实现网上动态管理、信息查询、政策咨询等多项功能，通过线上认证和线下入户相结合，全面提升困难群众救助精准度和受助群众满意度。积极探索建立“物质救助+服务保障+引导发展”多元救助模式，在做好物质救助和关爱服务的同时，帮助有劳动能力的救助对象树立生活信心，摆脱等靠要思想，积极就业创业。
加强政策知晓率，打造良好营商环境
政策出台后，呼伦贝尔市民政局通过视频、图文等多种方式开展政策解读培训、加大工作指导力度，指导旗市区扎实做好政策落实。加大宣传力度，呼伦贝尔市民政局和13个旗市区同步举办“提能争优、实干惠民”行动暨“我为群众办实事”社会救助主题宣传活动，进入小区、广场、街道等人员密集场所开展政策宣传，并深入困难群众家中发放幸福清单，逐条对照讲解救助政策，此次活动全市共发放宣传资料约7244份，政策咨询量3443人次，进一步提高社会救助政策知晓率。
呼伦贝尔市民政局将进一步完善政策机制，用心、用情、用力做好服务，充分发挥基本生活救助制度的兜底作用，强化各项救助政策的衔接联动，让民生兜底保障安全网更加密实牢靠，不断为全市打造一流的营商环境添力增彩，树形象、稳预期、增活力。