2025年以来，扎兰屯市向阳街道社工站立足辖区“老幼多、特殊群体集中”的实际情况，聚焦“一老一小”、残障人士、困难群众等重点服务对象，扎实推进各项社会工作落地见效。全年工作亮点纷呈、成效显著，用专业社工服务筑牢基层民生保障底线，切实增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。截至目前，累计开展专业社工服务242人次，小组活动36个、个案服务32个，其中社会救助服务61人次、养老服务64人次、儿童关爱保护服务56人次、扶残助残服务61人次；社工站共组织社区活动、慰问活动、宣传活动等各类活动54次；成功培育社会团体1个。

一、“数据+网格”双驱发力，精准救助提质增效

社工站坚持以人民为中心的发展思想，创新“数据比对+网格摸排”主动发现模式，主动对接乡镇街道、民政、残联等多部门数据资源，联动社区网格员开展“敲门行动”，建立动态更新的需求台账，实现救助服务从“人找政策”到“政策找人”的根本性转变。针对特殊困难案例，量身定制心理疏导、生活照料、资源链接等“一人一策”个性化服务方案，确保救助服务精准滴灌、及时高效。截至目前，已累计精准识别帮扶困难对象60人，投入帮扶资金20000元，为困难群众解决急难愁盼问题70件，救助服务精准度、时效性显著提升。

二、“一老一小”双优赋能，特色服务温情暖心

聚焦“一老一小”服务目标，社工站打造差异化、精细化特色服务品牌。在养老服务方面，针对辖区老年人群体需求，开展健康义诊、义务理发、节日慰问、健康讲座及各类兴趣小组活动，为独居、空巢老人提供定期探访、安全巡查等常态化照料服务，惠及老年群众50余人，让老年人实现“老有所乐、老有所为、老有所依”。在儿童服务方面，聚焦困境儿童、留守儿童等特殊群体，构建“物质帮扶+精神滋养”双重关爱体系，开展节日慰问、安全讲座、课业辅导、红色主题教育、成长陪伴及各类小组活动，惠及儿童48人，链接慈善帮扶资金10000余元，为未成年人健康成长筑牢保障防线。

三、“政策宣传+文化赋能”双向发力，基层治理焕发活力

社工站以“政策落地见效+精神文化滋养”为双主线，扎实开展民政救助、慈善项目、权益保障等惠民政策宣传活动，以摆摊宣讲与入户解读相结合，让惠民政策走进千家万户、深入人心。同时，联合各社区及呼伦贝尔零距离社会工作服务中心、扎兰屯市向阳义工和志愿者协会等十余家爱心单位开展各类文艺演出、文化交流活动11场，增强居民对社区的认同感与归属感。累计开展政策宣传活动127场、文化活动16场，覆盖居民800人次，投入宣传与文化建设资金10000余元，推动基层治理焕发新活力。

下一步，扎兰屯市向阳街道社工站将持续加大宣传力度，全面展示社工站服务内容与成效，营造积极向上的社区氛围，为推进基层治理现代化建设贡献更大社工力量。