为进一步规范住房公积金数据管理,妥善解决身份证号码录入不全、号码错误、长期封存“睡眠账户”等历史遗留数据问题,切实维护广大缴存职工合法权益,呼伦贝尔市住房公积金中心自2025年9月起,全面启动历史遗留账户专项清理工作。通过一系列扎实举措推动工作落地见效,清理工作取得阶段性显著成果。
一、多渠道联动,打通服务“最后一公里”
为确保清理工作精准触达每一位账户关联人,中心突破单一沟通模式,构建“以电话联络为基础、多渠道协同发力”的全方位联络体系:
一是以电话、短信联络为核心,向账户关联人及其亲属推送清理通知及所需材料,确保信息及时传递;二是开展上门走访服务,对预留地址明确的职工,结合上门走访开展当面沟通,面对面解答疑问、手把手指导办理;三是部门协同联动,针对单位批量遗留账户,优先对接单位经办人,向老职工打听联系方式;同时走访改制、合并后的缴存单位,联动当地人社、公安、融媒体、市场监管等部门,集中开展联络工作,避免仅依赖电话沟通;四是扩大宣传覆盖,在服务大厅大屏幕滚动播放历史遗留账户清理通知,明确联络方式与办理流程,扩大信息触达范围,确保职工“找得到、看得懂、办得成”。
二、全流程管控,压实工作推进责任
为保障清理工作高效有序推进,中心建立全流程闭环管理机制:
一是建立专项台账,要求各业务部对历史遗留账户建立台账,动态更新清理进度,确保底数清晰;二是明确时间节点,要求各业务部严格按照计划推进,建立定期报送制度,动态掌握推进情况;三是严肃追责问责,对未按时间节点推进、台账报送不及时、信息不实,进展缓慢的业务部定期进行通报,以刚性约束倒逼工作落实。
三、阶段性成果显著,数据治理提质增效
经过持续攻坚,截至2026年3月,中心历史遗留账户清理工作取得显著成效:
长期封存“睡眠账户”方面:累计完成销户3393笔,清理进度持续推进,有效盘活沉睡资金,让职工权益“活”起来;身份证号码录入不全、号码错误账户方面:累计完成整改612笔,大幅提升公积金数据准确性,为后续业务办理筑牢数据基础。
四、持续发力,守护职工权益不松懈
下一步,呼伦贝尔市住房公积金中心将继续以缴存职工需求为导向,持续深化历史遗留账户清理工作,不断优化服务流程、提升联络效率,全力攻克剩余清理难点,以更规范的管理、更优质的服务,切实守护好每一位缴存职工的“公积金钱袋子”。
温馨提示:若您的公积金账户存在长期封存、身份证信息有误等情况,可随时通过中心服务大厅、官方咨询电话等渠道联系我们,我们将全程为您提供协助办理服务。
呼伦贝尔市住房公积金中心
2026年4月14日
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