近日,国际友人家庭的两名儿童皆因突发急性胃肠炎,伴随频繁呕吐、食欲锐减等症状,前往呼伦贝尔市中蒙医院儿科就诊。接诊后,儿科医护团队立即启动“全程陪伴式”照护,从门诊到住院无缝衔接。因语言沟通受限,医护人员通过翻译软件、手势交流与耐心沟通,及时缓解了家长的焦虑。这是双方的“二次结缘”——二宝出生时曾因新生儿急症在儿科接受洗胃等救治,此次再次选择该院,体现了对儿科团队的信任。
针对患儿病情,儿科制定中蒙医结合个体化方案:西医以补液、止吐、保护胃黏膜为主,快速稳定症状;中医根据体质辨证施治,运用推拿等技术调理脾胃、促进恢复。医护人员还通过图文方式指导饮食与居家护理,确保疗效持续巩固。
经过几日的精心诊疗与护理,两名患儿呕吐停止,食欲和精神状态明显好转,各项指标恢复正常,顺利出院。家长在出院当日反复致谢,并在儿科工作群中发来亲笔英文感谢信,字里行间表达对医护团队专业诊治与贴心服务的认可。
语言有界,关爱无界。呼伦贝尔市中蒙医院儿科始终坚持“以患儿为中心”的服务理念,将西医精准诊疗与中蒙医特色技术相结合,用专业与温度守护每一位小患者的健康。(张文婷 供稿)