近年来，呼伦贝尔市深入贯彻落实国家及自治区关于社会保障卡“一卡通”建设的工作部署，聚焦应用场景拓展、服务效能优化、政策宣传，构建社保卡“一卡通”便民服务新模式。
场景延伸，公交出行“刷卡即走”
将交通出行作为“一卡通”应用突破点，主动对接海拉尔区公交公司，完成社保卡与公交系统技术对接与功能融合。目前，呼伦贝尔市中心城区全部公交线路已实现社保卡刷卡乘车功能全覆盖。“以前出门要带公交卡、身份证，现在一张社保卡全搞定，忘带零钱也不怕了！”家住海拉尔区胜利街道的退休职工张阿姨，如今每天凭社保卡乘坐1路公交买菜，切实感受到“一卡通行”的便利。无需额外办卡、无需充值圈存，市民持有效社保卡在车载终端轻轻一刷，即可完成支付乘车，让“一卡在手，出行无忧”从口号变为现实。
效能升级，补贴待遇“一卡直达”
推动退休职工基本养老保险待遇统一通过社保卡发放，逐步替代传统银行账户，实现“一卡管所有、一卡领待遇”。针对行动不便的老年群体，市社保中心联合合作银行推出“上门办卡换卡”服务。今年3月，海拉尔区健康街道网格员联合银行工作人员，为瘫痪在床的82岁老人李大爷上门办理社保卡更换业务，并现场激活待遇领取功能，确保次月养老金顺利到账。
宣传破圈，“线上+线下”扩知晓
构建“线上+线下”宣传矩阵，让“一卡通”政策走进千家万户。线下，组织工作人员深入校园、社区，通过设立宣传展台、发放图文手册、现场演示操作等方式，讲解社保卡办补换流程及交通出行、就医购药、补贴领取等应用场景；线上，依托市融媒体中心制作发布通俗易懂的政策解读视频，针对群众关心的热点问题开展直播答疑，同时通过市人社网站定期更新应用动态。截至目前，宣传覆盖全市14个旗市区，视频播放量超1万次，转发量300余次。
“呼伦贝尔市将持续以群众需求为导向，进一步拓展社保卡‘一卡通’在文化旅游、人社考试等领域的应用，优化服务流程、强化宣传引导，全力将社保卡打造为集身份凭证、支付结算、补贴领取、公共服务于一体的‘民生一卡通’，让便民服务更有温度、更接地气。”呼伦贝尔市社会保险保障服务中心负责人张剑锋说。
撰稿:综合科 编辑：综合科