住院陪护难，是众多患者家庭的就医痛点。高龄、失能、无人照料患者的照护问题更是尤为棘手。近日，内蒙古林业总医院老年病科依托优质免陪照护服务，为一名独居高龄患者解决陪护难题，用专业与温度守护患者安康。

高龄患者李大爷因贫血、周身乏力、糖尿病足入院，入院后生活完全无法自理。李大爷无配偶、无子女，日常由侄女照料。由于患者翻身、移位等日常照护强度大，且存在私密护理需求，女性家属照料不仅身心透支，还存在诸多不便与尴尬，陪护压力巨大。为解决陪护困境，家属申请了医院免陪照护服务。科室综合评估患者情况后，为其匹配了经过专业培训的男性护理员，全程负责患者24小时生活照护与基础护理工作。护理员严格遵照医护指导，精准完成患者翻身、体位护理、皮肤清洁、饮食照料等工作，针对性做好糖尿病足专科护理，有效预防压疮、感染等并发症，同性专业照护，彻底解决了私密护理尴尬，有效改善了患者身心状态。贴心专业的全天候照护，让李大爷舒适度大幅提升，病情稳步恢复。家属无需日夜守床陪护，只需按需探视，彻底摆脱身心双重压力。“有专业人员全程照料，老人舒心，我们也放心，免陪照护真的解决了大难题！”家属由衷感慨。

免陪照护服务，既为失能、独居、高龄患者提供标准化、专业化的细致照料，保障患者康复与就医尊严，也有效破解了“一人住院、全家受累”的民生难题，让亲情回归温暖陪伴。

作为自治区免陪照护试点单位，内蒙古林业总医院持续优化“医—护—员”协同服务模式，以规范流程、专业服务、透明收费，切实解决群众就医急难愁盼问题。未来，医院将持续升级便民服务，延伸护理温度，为广大患者提供更优质、更暖心的就医体验。（吕明 杨微 供稿）