为深入贯彻落实自治区关于政务服务标准化、规范化、便利化建设部署要求,持续优化营商环境,提升企业群众办事体验,我市全面推进一体化政务服务平台事项认领及办事指南编制工作,筑牢政务服务数字化、标准化根基。
推进事项认领和编制,确保应认尽认。严格按照自治区关于政务服务事项标准化的工作要求,依托内蒙古政务服务平台,统筹各旗市区和市直部门对更新调整的政务服务事项进行认领、规范编制实施清单,发布办事指南,其中行政许可事项的各项实施要素均与国家和自治区要求严格保持一致。截至目前,我市在内蒙古政务服务平台已编制、发布政务服务事项办事指南44444个。
动态调整更新实施要素,实现同源发布。以企业和群众“看得懂、办得快”为导向,指导和督促各旗市区和市直部门对平台中事项办理流程、申请材料、收费标准、办理时限等各实施要素等做到动态更新、调整,确保指南内容准确、清晰、实用,线上线下同源发布、同步更新。
开展自查梳理和整改,提升规范化水平。组织各旗市区和市直部门对自治区季度巡检发现的问题开展集中整改,通过逐项核查、建立整改台账、开展日调度等方式,确保整改到位。同时对内蒙古政务服务平台中政务服务事项办事指南常态化开展自查梳理,对发现的问题立行立改。2026年,已完成涉及兜底性条款、错别字、办理时限和地址不明确等问题351条,提升了我市政务服务网办事指南精准化和规范化水平。
下一步,呼伦贝尔市政数局将根据国家、自治区政务服务事项基本目录,按照“四级九统”的要求,统筹做好政务服务事项办事指南的更新、完善,持续推进线上线下数据同源、动态更新、联动管理,为企业和群众提供更加精准办事指引,不断提高办事体验感和满意度。